POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE
Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru noi. Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați atunci când utilizați site-ul nostru și serviciile noastre de numerologie personalizată.
Prin utilizarea site-ului și prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit și înțeles această politică.
1. Datele de contact ale operatorului
Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:
- Email: [email protected]
2. Categorii de date cu caracter personal prelucrate
Colectăm și prelucrăm datele necesare pentru furnizarea serviciilor noastre, după cum urmează:
2.1. Date furnizate direct de client
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail (pentru procesarea și livrarea comenzii)
- Număr de telefon (dacă este furnizat în procesul de comandă sau suport)
- Date de facturare
- Data nașterii și alte detalii necesare analizei numerologice
2.2. Date colectate automat
- Adresă IP
- Tipul browserului și sistemul de operare
- Durata vizitei și paginile accesate
- Interacțiunea cu elementele site-ului (scroll, click, navigare)
- Cookie-uri și tehnologii similare
Aceste date ne ajută să îmbunătățim funcționarea și securitatea site-ului.
3. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării
3.1. Procesarea comenzii
- Generarea analizelor numerologice personalizate
- Preluarea, validarea și livrarea comenzii
- Emiterea facturii fiscale
Temei: executarea contractului dintre noi și client.
3.2. Comunicări legate de comandă
- Confirmări, notificări, suport tehnic
Temei: executarea contractului.
3.3. Îmbunătățirea serviciilor și funcționării site-ului
- Analize de trafic și comportament
- Optimizarea experienței utilizatorilor
Temei: interesul legitim al operatorului.
4. Durata stocării datelor
Durata de păstrare diferă în funcție de tipul de date:
- Date necesare procesării comenzii și facturării: Păstrate conform legislației fiscal-contabile, până la 10 ani.
- Date gestionate pe baza consimțământului (ex.: marketing): Până la retragerea consimțământului.
5. Drepturile persoanei vizate
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul la informare
- Dreptul de acces la date
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul la opoziție, inclusiv pentru marketing
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa menționată anterior.
6. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor, precum:
- Back-up periodic
- Restricționarea accesului doar la personal autorizat
- Monitorizare împotriva accesului neautorizat
7. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori este necesar. Orice modificare va fi publicată pe site.